プロ意識?それとも素人意識?

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こんにちは上原達也です。
今日も訪問ありがとうございました。

今日は以前オンラインで購入した、
ソフトの領収証が届いたのですが、

まさかの
名前・住所・印鑑なし。
ちょっと見たときに目を疑ってしまいました。
自分で書こうかなともおもったけど、
残念なことに、封筒にも何も書いてないので、
わかってるのは、銀行口座の情報だけ・・・

おそらく、個人で販売しているので、
自分の身元は明かしたくないのでしょうね。

でも、こんな時に改めて思うのですが、

仕事として行っている人にとっては、
とても当たり前と思えることでも、
副業と思ってやっている人にとっては、
とても面倒な作業ということになるのだろうなと。

しかし、
そのちょっとした対応の悪さが原因で、ひとつのミスが、
訴訟問題にまで発展したりすることってあるんですよね。

仕事と副業。
それって一体何の違いだと思いますか?

もちろん、取引の大きさではありません。

じつは、それが意識の問題なのです。

大して売上がないから適当でいい、
売上が多いからしっかりやらないといけない。
自分が売る側になるとこんなふうに考えてしまいます。

しかし、
逆の立場に立ってみてください。

立ち寄ったラーメン屋さんが、
うちの店は赤字だからといって、
店員さんの態度が悪かったらどうでしょうか?

売上がどうのこうのなんて、
客には関係ないだろって思いませんか?

「自分はネットで商売なんかしないから関係ない」

今そんなことを考えませんでしたか?

自分はアルバイトだからとか
自分は新人だからとかも同じことです。

人は、売り手に回った時には、何かと手をぬこうとします。

社員、派遣、バイト。
本業、副業、小遣い稼ぎ。
新人、中堅、ベテラン
状態の種類はいくらでもあります。
しかし重要なのはここではありません。

あなたが、プロ意識で働いているのかが重要なのです。

もちろん誰にでもミスはあるでしょう。
起こったしまったことは元には戻せません。
しかし、ミスが必ずマイナスになるとも限らないのです。
多くの場合、その後の対応で全ては決まるのです。

あなたの意識は、プロ?それとも素人?





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2013.03.22 00:09 | 意識改革 | トラックバック(-) | コメント(0) |


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